Les accueils de la mairie et du CCAS de Leers sont accessibles par téléphone aux personnes sourdes ou malentendantes grâce à la solution Acceo.
Comment ça marche ?
L'usager, depuis son application smartphone ou via le web sur ordinateur (webcam obligatoire), appelle ACCEO en choisissant son mode de communication :
- (TIP) Transcription Instantanée de la Parole
- (LSF) Visio-interprétation en Langue des Signes Française
- (LCP) Visio-codage Langue française Parlée Complétée
Il est mis en relation avec un interprète qui appelle la mairie et fait le lien entre l'usager et la mairie.
Accessibilité
Acceo est un service 100% gratuit d'utilisation pour les personnes sourdes ou malentendantes, accessible du mardi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h30 et le samedi de 9h à 12h30.